jahangircircle.org, JAKARTA — Freshmag, merek madu plus dari PT Etos Creative Indonesia, berhasil meraih penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2024. Penghargaan bergengsi ini dipersembahkan oleh SWA, distributor komersial terkemuka di Indonesia, bekerja sama dengan MARS, sebuah penelitian mapan yang memiliki keandalan tinggi dalam evaluasi merek.
Freshmag mampu menunjukkan komitmen unik pelanggannya terhadap kualitas produk dan layanan yang ditawarkan selama ini. Sebagai brand yang memperkenalkan madu dengan solusi alami mengatasi masalah lambung, khususnya gejala asam lambung, Freshmag telah mendapatkan banyak kepercayaan dari para pelanggannya.
Perpaduan bahan-bahan alami seperti madu dan ekstrak kunyit menjadi pilihan banyak orang yang mencari cara alami untuk menjaga kesehatan usus, terutama di kalangan kebiasaan makan makanan pedas yang kerap mengganggu usus. perut. Dr. Erwin Panigoro selaku Vice President Brand & Marketing Management PT Etos Creative Indonesia, kepercayaan yang baik dari pelanggan menjadi kunci sukses Freshmag.
“Kami berkomitmen untuk terus menyediakan produk yang aman dan alami, bebas bahan pengawet, pewarna dan pewangi, demi kebaikan pelanggan kami.alami,” ujarnya.
Loyalitas pelanggan yang tinggi tercermin dalam pendekatan layanan pelanggan, termasuk dukungan layanan pelanggan 24 jam untuk membantu menjawab pertanyaan dan memberikan solusi kepada pelanggan. Freshmag terus berupaya untuk dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka dan memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.
Freshmag telah menggunakan teknologi canggih dalam layanan pelanggan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan, seperti melalui platform digital yang memungkinkan respons cepat dan interaksi pribadi, serta respons sistem untuk mendorong peningkatan produk. Dengan menjaga kualitas produk terutama menggunakan bahan-bahan alami yang aman dan baik untuk kesehatan usus, serta menciptakan kepuasan pelanggan, Freshmag tidak hanya menciptakan pengalaman yang menyenangkan, tetapi juga berhasil meningkatkan loyalitas dan memperkuat posisi sebagai pemimpin pasar dengan Sayang. di Indonesia.
Freshmag berkomitmen untuk terus mendengarkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan, dengan tetap menjaga kualitas produk yang dapat diandalkan. Sebagai brand yang selalu mengedepankan konsumen, Freshmag akan terus menjadi solusi kesehatan alami yang dapat dipercaya masyarakat Indonesia.
