REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — PT BRI Assuransi Indonesia atau BRI Insurance meraih penghargaan Asuransi Umum Terbaik di Indonesia Tahun 2024 karena menciptakan layanan terpadu melalui Strategi Inisiatif (Kategori: Asuransi Umum, Aset Umum di atas 5T) dalam Asuransi Terbaik Penghargaan di Indonesia. 2024.
“Kami berharap penghargaan ini menambah semangat BRI Insurance untuk terus meningkatkan kinerja positif dan tetap konsisten,” kata Senior Technical Vice President BRI Insurance Jimmy Prawiradija dalam keterangannya di Jakarta, Minggu (11/3/2024).
Penghargaan ini diberikan kepada Asuransi BRI sebagai pengakuan atas kinerja keuangan, inovasi produk dan kontribusi perusahaan terhadap pertumbuhan perekonomian nasional di industri asuransi.
Berbagai upaya transformasi digital dan budaya yang dilakukan BRI Insurance yang fokus pada pemanfaatan big data/machine learning dan kecerdasan buatan pada industri asuransi diharapkan mampu menjawab permintaan konsumen.
Kebutuhan ini mencakup penyederhanaan dan penyederhanaan proses penjaminan dan klaim, menawarkan produk yang dipersonalisasi, dan menyediakan layanan omnichannel yang efektif.
Dengan dimudahkannya layanan omnichannel, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi di bidang asuransi dalam satu platform, mulai dari pemilihan layanan/produk, pemrosesan transaksi, hingga pengiriman invoice.
Ketersediaan layanan digital juga diharapkan dapat mendorong partisipasi keuangan di sektor asuransi dengan menyasar dan menjangkau masyarakat melalui layanan yang lebih cepat.
Sebelumnya Asuransi BRI berhasil meraih 7 Popular Brand Award 2024 dari Java Pos pada kategori Keuangan (Asuransi Umum).
Direktur Bisnis Asuransi BRI Ricky Plangitton berharap dengan keberhasilan ini perusahaan akan meraih kinerja positif melalui inovasi dan layanan yang lebih baik.
Berdasarkan laporan keuangan perseroan, pada kuartal I-2024, premi bruto perseroan tumbuh sebesar 40,49% year-on-year, dari Rp724 miliar pada kuartal I-2023 menjadi US$1,02 triliun.
