REPUBLIKA.CO.ID, Jakarta – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) memperluas layanan tiket online melalui platform trip.ferizy.com yang resmi diluncurkan pada Rabu (27 November) di lintas perbatasan Ulee Lheue-Balohan. /2024).
Sekretaris Perusahaan ASDP Shelvy Arifin mengatakan manajemen akan terus berupaya melakukan digitalisasi tiket transit dan ASDP berkomitmen untuk terus meningkatkan dan memberikan layanan berkualitas sehingga masyarakat dapat menikmati pengalaman penyeberangan yang lancar, aman dan nyaman.
“Pembelian tiket kapal feri kini semakin mudah, cepat, dan nyaman. Pengguna jasa dapat memesan tiket terlebih dahulu melalui platform trip.ferizy.com yang dapat diakses melalui perangkat seluler kapan saja, di mana saja tanpa perlu antri di pelabuhan.” pada Rabu (27 November 2024) dalam keterangan tertulis yang dikeluarkan di Jakarta.
Tak hanya sebagai komitmen mendukung transformasi digital angkutan penyeberangan, peluncuran tiket online berbasis website cabang Aceh juga bertujuan untuk mempromosikan pariwisata dalam negeri khususnya di Pulau Sabang. Jalur Ulee Lheue – Balohan dioperasikan oleh KMP BRR dan KMP Aceh Besar 2 dan banyak digemari masyarakat terutama yang ingin berwisata ke Sabang.
“Layanan tiket online akan tersedia di sini, dan diharapkan dapat memperlancar arus wisatawan domestik dan mancanegara yang ingin menikmati keindahan Pulau Sabang menjelang liburan akhir tahun,” lanjut Shelvey.
Shelvey mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan perjalanan feri terlebih dahulu karena tiket sudah tidak tersedia lagi di pelabuhan.
“Perjalanan akan lebih nyaman jika membeli tiket sebelum keberangkatan. Padahal, tiket sudah bisa dibeli pada hari ke-60 keberangkatan,” kata Shelvy.
Shelvy juga mengingatkan pentingnya mengisi informasi penumpang dengan benar saat membeli tiket dan mematuhi jadwal yang tertera. Shelvey mengatakan, jadwal tiket merupakan waktu kedatangan pelabuhan, bukan jadwal keberangkatan kapal.
“Jadi kami meminta pengguna jasa untuk merencanakan waktu semaksimal mungkin hingga tiba di pelabuhan tepat waktu, check in, lalu naik ke kapal,” lanjut Shelvey.
Shelvy mengatakan layanan e-ticketing Ferizy terus berkembang signifikan sejak awal diluncurkan pada tahun 2020. Jumlah pengguna meningkat dari 438.105 pada tahun pertama menjadi lebih dari 2,59 juta pada Oktober 2024.
“Dengan keberhasilan implementasi di Aceh, ASDP optimis dapat memperluas layanan tiket online ke wilayah lain di Indonesia,” kata Shelvy.
