REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – Pengguna BNI kaget, aplikasi PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI), mencatatkan 225 ribu pengguna baru pada September 2024, membantu bank fokus di segmen nasabah toko. Analis Phintraco Sekuritas Nurwachidah dalam keterangan tertulis di Jakarta, Sabtu (23/11/2024), mengatakan kejutan BNI berdampak positif terhadap pertumbuhan Current Saving Account (CASA) atau suku bunga rendah.
Tingkat aktif kejutan di BNI juga tercatat lebih tinggi dibandingkan sebelumnya (kejutan di BNI 50 persen dan BNI Mobile Banking 30 persen).
225 ribu pengguna baru menguasai 70 persen retail banking BNI Ajaib. Selain itu, BNI juga meluncurkan BNIdirect untuk segmen korporasi dengan menggunakan single access sehingga lebih banyak nasabah yang dapat melakukan transaksi sesuai kebutuhan.
“Seperti yang disampaikan oleh pihak BNI, sekitar 90 persen rekening giro di BNI berasal dari BNI sendiri. Mengikuti perkembangan kedua aplikasi tersebut, mobile banking BNI terus mencatatkan rekor pertumbuhan, yakni pertumbuhan jumlah transaksi sebesar 26,2 persen yoy pada September 2024, jelasnya.
Saat ini rating Wonder by BNI di Play Store dan Play Store masing-masing sebesar 4,7 dan 4,6, bahkan menduduki top 5 chart Play Store mengalahkan mobile bank lainnya.
Sedangkan jumlah transaksi per pengguna aktif per bulan pada September 2024 mencapai 21,8 juta atau meningkat 24 persen dari 17,6 juta pada September 2024, dimana total nilai transaksi mencapai Rp1,06 juta. Kemudian tingkat retensinya lebih tinggi dari 90 persen.
Sebagai informasi, kejutan BNI menghadirkan versi 3 Cash Six yang menampilkan ide-ide masa lalu, masa kini, dan masa depan. Unit-unit tersebut adalah Intelijen, Transaksi dan Pembangunan.
Melalui Insight, nasabah dapat memantau dan menganalisis pengeluaran mereka di masa lalu dengan menampilkan rekonsiliasi keuangan secara lengkap setiap hari. Ukuran ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan pengelolaan keuangan yang lebih baik berdasarkan data historis dan membantu memahami situasi keuangan saat ini dan cara mengelolanya dengan benar.
Kemudian melalui Transaksi, dukung kebutuhan finansial pelanggan secara real-time dengan fitur-fitur seperti transfer domestik, pembayaran tunai, dan pengaturan jadwal pengiriman. Semua transaksi tersebut dapat dilakukan dalam tiga langkah sederhana, yang akan memudahkan pelanggan dalam mengatur transaksi sehari-harinya.
Terakhir adalah Growth yang fokus pada perencanaan masa depan dengan menyediakan pilihan produk keuangan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Misalnya, berinvestasi dan menabung memberikan kesempatan kepada nasabah untuk tumbuh dan berkembang secara finansial sesuai kebutuhannya.
